Feniks

Sieć radiowa jest jednym z tych elementów, bez których wydajna praca wdrożonego systemu nie byłaby możliwa. Od jej niezawodności i jakości pracy zależy płynny przebieg procesów oraz bezpieczeństwo danych. Klientom nieposiadającym takiego medium komunikacji w swojej firmie – czy to w biurze, magazynie, na produkcji, obiektach zamkniętych, czy na terenach otwartych – oferujemy możliwość jej profesjonalnego zaprojektowania, zbudowania, uruchomienia, a także stałego nad nią nadzoru serwisowego.
Wysoka jakość świadczonych przez nasz zespół usług w tym zakresie, poparta jest szeregiem posiadanych referencji. Nasze prace realizowane są przez wysokiej klasy specjalistów mających wieloletnie doświadczenie w projektowaniu i uruchamianiu rozwiązań sieciowych opartych o technologie Cisco oraz Extrim Networks (dawniej Zebra / Motorola).
W zakresie sieci WLAN/LAN nasze usługi obejmują:

• zaprojektowanie sieci WLAN oparte o wyniki pomiarów propagacji fal radiowych (tzw. site survey),
• dobór technologii oraz urządzeń aktywnych (pod dany projekt ale także niezależnie),
• kompleksowe wykonawstwo instalacji niskoprądowych (okablowanie LAN, światłowody, instalacje i konfiguracje szaf teleinformatycznych oraz punktów logicznych),
• konfiguracja i instalacja punktów dostępowych,
• audyty, diagnostyki i serwis sieci radiowych;

Przejrzysty i logiczny system oznakowania lokalizacji magazynowych ma niebagatelne znaczenie dla sprawnego i efektywnego zarządzania magazynem. Usługi znakowania magazynów realizujemy zarówno niezależnie. Wdrażając system Feniks WMS dbamy i o ten obszar inwestycji:

• tworzymy projekt i logikę oznakowania poszczególnych lokalizacji magazynowych: półek, gniazd, rzędów, alejek, ramp, stref, sektorów, sekcji i ciągów komunikacyjnych,
• dostarczamy materiały zadrukowane informacjami lokalizacyjnymi (w postaci alfanumerycznej, czy też kodów kreskowych), które dobierane są w zależności od warunków i możliwości instalacyjnych w konkretnym magazynie,
• montujemy i instalujemy przygotowane materiały w uprzednio rozplanowanych miejscach i wg określonej logiki;

Dostarczane przez nas materiały wykonane są z najwyższej jakości tworzyw. Jesteśmy w stanie znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla najbardziej wymagających warunków środowiskowych i oczekiwań klientów. Realizujemy prace zarówno w obiektach nowych jak i istniejących.

Terminale wózkowe to urządzenia, które znacznie rozszerzają funkcjonalność wózków widłowych i produktywność ich operatorów. Są praktycznie nieodłącznym elementem inwestycji w system WMS, a jako, że bardzo często nie są tanie, dąży się do jak najlepszej ergonomii obsługi tych urządzeń przez użytkowników.
Oferujemy naszym klientom profesjonalne usługi z zakresu montaż sprzętu autoID – terminale wózkowe, skanery i drukarki kodów kreskowych – na wózkach widłowych. Doradzamy gdzie i w jaki sposób zainstalować wybrane urządzenia na posiadanych modelach wózków, skupiając się na osiągnięciu jak najwyższego stopnia ergonomii pracy operatorów. Po akceptacji ze strony klienta, projektujemy i wykonujemy wszelkie niezbędne uchwyty oraz montujemy i podłączamy urządzenia do instalacji wózka. Wszelkie nasze usługi w tym zakresie wykonujemy z wykorzystaniem wysokiej jakości akcesoriów instalacyjnych oraz bez najmniejszej ingerencji mechanicznej w konstrukcję pojazdu, zapewniając utrzymanie gwarancji wózka oferowanej przez jego producenta.

Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów, oferujemy możliwość podpisania z naszą firmą umowy serwisowej. Umowa taka może obejmować swoim zakresem nie tylko nasz system Feniks, ale także każdy z elementów oferowanej i instalowanej przez naszą firmę infrastruktury sprzętowej.

Umowa serwisowa zapewnia naszym klientom profesjonalną i kompleksową opiekę pouruchomieniową, gwarantując:

• określoną dostępność pracy serwisu,
• wsparcie helpdesk,
• czasy reakcji na zgłoszone błędy / usterki,
• czasy napraw zgłoszonych błędów / usterek,
• przydzielenie dedykowanych zasobów do obsługi zgłoszeń;

Oferowane przez naszą firmę usługi serwisowe dostępne są w 3 opcjach: SILVER i GOLD to pakiety, które posiadają zdefiniowane i z góry określone, najważniejsze parametry usług serwisowych oraz PLATINUM, w ramach którego jesteśmy w stanie przygotować ofertę serwisu wg indywidualnych życzeń i oczekiwań danego klienta.